Información del curso de COMT105PO VENTA ONLINE
El Curso de Ventas Online Gratis está pensado para que el alumno sea capaz de desarrollar técnicas de ventas en un comercio online. Además de conocer los aspectos fundamentales en usabilidad, diseño y marketing para que la estrategia funcione tan bien online como tradicional. ¿Suena interesante verdad? Especialízate en un sector cada vez más digitalizado.
Objetivos
- Familiarizarse con internet, así como aprender a ver las oportunidades como canal de venta para nuestro negocio.
- Tomar decisiones sobre el diseño de páginas web en base a criterios comerciales.
- Saber establecer un canal de comunicación online adecuado para nuestro cliente.
- Conocer los diferentes tipos de tiendas virtuales y sus características.
- Aprender cómo funciona el pago online y distintos tipos de pago.
Para qué te prepara
El Curso de Ventas Online Gratis te prepara para tomar las riendas de un comercio online y aplicar técnicas de venta atendiendo a diversos criterios. Cada día hay más comercios grandes y pequeños que se hacen un hueco en el mundo online, tú puedes ser un técnico especializado en la gestión del contenido, ventas y creación de la web. Apúntate ahora a este curso gratuito para complementar tu formación.
Salidas Profesionales
Las salidas profesionales con este Curso de Ventas Online Gratis son muy versátiles hoy día. Debido a la alta demanda puedes llegar a ser técnico de marketing, gestor de contenido y escaparate virtual, técnico de venta online, especialista en ecommerce, entre otros. Todos los sectores demandan especialistas en venta online, no dejes pasar esta oportunidad.
Titulación
Una vez superado el curso, nuestro centro de formación emitirá y te enviará un diploma avalado por el Ministerio de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social y el Servicio de Empleo Estatal (SEPE).
Temario del COMT105PO VENTA ONLINE
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA.
- Las relaciones comerciales a través de Internet.
- - B2B.
- - B2C.
- - B2A.
- Utilidades de los sistemas online.
- - Navegadores: Uso de los principales navegadores.
- - Correo electrónico.
- - Mensajería instantánea.
- - Teletrabajo.
- - Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.
- Modelos de comercio a través de Internet.
- - Ventajas.
- - Tipos.
- - Eficiencia y eficacia.
- Servidores online.
- - Servidores gratuitos.
- - Coste y rentabilidad de la comercialización online.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB.
- El internauta como cliente potencial y real.
- - Perfil del internauta.
- - Comportamiento del cliente internauta.
- - Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.
- Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.
- - Partes y elementos del diseño de páginas web.
- - Criterios comerciales en el diseño de páginas web.
- - Usabilidad de la página web.
- Tiendas virtuales.
- - Tipología de tiendas virtuales.
- - El escaparate virtual.
- - Visitas guiadas.
- - Acciones promocionales y banners.
- Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad.
- - TPV virtual.
- - Transferencias.
- - Cobros contrareembolso.
- Conflictos y reclamaciones de clientes.
- - Gestión online de reclamaciones.
- - Garantías de la comercialización online.
- - Buenas prácticas en la comercialización online.
- Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos.
Requisitos de acceso del COMT105PO VENTA ONLINE
Podrán realizar este curso todas aquellas personas desempleadas y trabajadoras que pertenezcan a alguno de los siguientes sectores profesionales:
- Comercio
- Delegaciones comerciales del Ente Público empresarial Loterías y Apuestas del Estado
- Promoción, degustación, merchandising y distribución de muestras
- Administraciones de Loterías
En el caso de trabajadores en ERTE, autónomos o de la economía social podrán realizar cursos gratuitos de cualquier ámbito sectorial.
Además, tendrán prioridad de plaza en el curso aquellas personas que pertenezcan a uno de los siguientes colectivos prioritarios:
- Jóvenes menores de 30 años
- Mujeres
- Trabajadores y trabajadoras de baja cualificación (Grupo de cotización: 06, 07, 09 o 10) o autónomos y desempleados que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 o 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
- Trabajadores y trabajadoras mayores de 45 años
- Trabajadores y trabajadoras con discapacidad
- Parados de larga duración
- Trabajadores de Pymes
- Trabajadores con contrato a tiempo parcial o temporal
Cursos Relacionados
Puede realizar hasta 180 horas de formación con un máximo de 3 cursos o un curso cuyas horas superen las 180 establecidas en convocatoria.
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