Nivel de
Cualificación
Profesional

3

Certificado: COMT0311 - Control y Formación en Consumo


Cualificación Profesional: COM313_3 Control y Formación en Consumo

Código: COMT0311

Familia Profesional: Comercio y marketing

Área Profesional: Compraventa

Duración de la formación asociada: 540 h



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· Competencia general:

Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

· Unidades de Competencia del Certificado de Profesionalidad:
  • UC0246_3 Obtener, organizar y gestionar la documentación/información en materia de consumo
  • UC0998_3 Realizar actuaciones de control en consumo de acuerdo a la normativa vigente o códigos de conducta aprobados por la empresa
  • UC0999_3 Organizar y realizar acciones de información y/o formación a consumidores, empresas y organizaciones en materia de consumo

· Formación asociada
Tipo Código Nombre Duración Duración prueba final Horas tutorías presencial
· Entorno profesional
· Ámbito profesional

Desarrolla su actividad profesional, por cuenta ajena y propia, en el área de vigilancia, control e inspección de mercado a bienes y servicios de consumo generalizado y uso común, desempeñando funciones de control interno o externo que garanticen el cumplimiento de los derechos del consumidor o realizando acciones de información y/o formación, en materia de consumo, a colectivos de consumidores,empresas y organizaciones.

· Salidas profesionales
- Agente de la inspección de consumo
- Asesor/a en medidas de control de mercado y protección a los consumidores
- Gestor/a de formación en consumo
- Monitor/a de consumo
- Técnicos/as en consumo

· Sectores productivos
- Actividades de difusión al consumidor en medios de comunicación
- Administraciones y organismos públicos
- Asociaciones y cooperativas de consumidores
- Centros escolares privados
- Centros escolares públicos
- Departamento de atención al consumidor
- Departamento de calidad
- Formación
- Organismos de protección al consumidor
- Público y privado
- Servicios
- Servicios a empresas


· Observaciones generales

· Referente Legislativo del Certificado de Profesionalidad:

- Real Decreto 1694/2011, de 18 de noviembre, por el que se establecen tres certificados de profesionalidad de la familia profesional Comercio y marketing que se incluyen en el Repertorio Nacional de certificados de profesionalidad y se actualiza el certificado de profesionalidad establecido en el anexo II del Real Decreto 1377/2008, de 1 de agosto (BOE 28/12/2011).

· Observaciones generales de los
espacios formativos:

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante cerramientos.

Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico-sanitaria correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.



Ministerio de industria, energía y turismo - Red.es - Feder

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